Es interesante la información que dan las Redes Sociales?

En los últimos años, las empresas han consolidado su presencia en las redes sociales y han comenzado a implementar acciones a través de cuentas corporativas en Linkedin, Twitter y Facebook, como plataformas de marketing, reclutamiento o gestión de consultas, se tratase.

“La mayoría de las opiniones expresadas en las redes sociales pasan inadvertidas para las empresas, al no alcanzar una difusión viral”, indica José Luis Cortina, CEO de NOVANTAS.

Y las compañías necesitan entender y gestionar la creciente amenaza de las reclamaciones en las redes sociales. Cuando los clientes se sienten traicionados pueden llevar a cabo campañas de desprestigio que raramente llegan a ser virales, pero cuando lo son consiguen deteriorar gravemente la imagen de la marca.

Los clientes que realizan reclamaciones en las redes sociales presentan un alto nivel de insatisfacción, se sienten traicionados y en la mayoría de las ocasiones sus reclamaciones vienen precedidas por otras de la misma incidencia, siendo un momento clave en la relación con la empresa a nivel individual, que puede llegar a cobrar gran relevancia.

Es muy importante gestionar la información que dan los clientes a través de las redes sociales y la que dan  mediante otros canales como el teléfono o el correo electrónico (e-mails), y de esta forma realizar un análisis más exhaustivo de la  “la Voz del Cliente”. A este respecto Cortina indica que “se puede capitalizar toda la información disponible de perfil desestructurado y transformarla en soluciones concretas en dos ejes críticos de negocio: por un  lado, soluciones estratégicas con la detección de tendencias y patrones para explotar oportunidades y mitigar problemas que pudieran, entre otros, impactar en la imagen de marca. Y por otro, soluciones operativas a partir del seguimiento continuo de las redes sociales de la empresa y de la competencia, junto con la información desestructurada obtenida a través del teléfono y emails, principalmente, que permitan identificar clientes en riesgo de fuga y realizar ofertas de fidelización o de captación de clientes de la competencia, también en riesgo de fuga”.

Esta metodología ayudará a dibujar iniciativas más concretas, extrayendo valor tangible de las redes sociales que, en muchas ocasiones, es difícil distinguir el “ruido”, de lo que realmente puede interesar a la empresa.

Black Friday, Cyber Monday y Single Day, los verdaderos aceleradores del eCommerce

La Navidad ya está aquí y las listas de regalos acechan, por lo que las compras son actividad obligatoria para la mayoría de la población que saca a pasear su creatividad y empieza la búsqueda de las mejores ofertas. Hoy en día, el comercio electrónico juega un papel fundamental en esta época en la que invertimos mucho esfuerzo y dinero en ropa, viajes, tecnología, juguetes, etc.

La acogida de costumbres de otros países sigue estando de moda. En España se celebra Halloween, en Japón se baila flamenco y ahora el comercio electrónico adopta todas las oportunidades posibles, para lanzar campañas de descuentos y rebajas en días especiales como el Black Friday, Cyber Monday o el reciente y repentino famoso Single Day.

El “viernes negro”, lejos de provocar miedo por lo que literalmente significa, provoca una gran expectación tanto en empresas como en consumidores. Originalmente, se conoce como el día que inaugura la temporada de compras navideñas con significativas bajadas de precios en múltiples productos. Un día después del Día de Acción de Gracias, se celebra esta jornada de puertas abiertas a las rebajas, el cuarto viernes del mes de noviembre, donde tanto comercios minoristas, grandes almacenes y ahora el comercio electrónico, ponen a la venta sus productos con suculentos descuentos que hacen que las ventas batan récord.

Acto seguido de este acontecimiento, el lunes sucesivo, se celebra el Cyber Monday, que originariamente es el día de las compras por internet, sumándose así a otra fecha especial a marcar en los calendarios de los más heavy users en eCommerce. Durante la jornada del Cyber Monday, se registraron ventas por valor de 1.735 millones de dólares el año pasado, según los datos recopilados por ComScore.

Según los resultados del “Pronóstico de Compras Online en Vacaciones” de Adobe, en Alemania, el día que se espera mayor facturación en comercio electrónico es el 8 de diciembre con 438 € estimados. En Estados Unidos es el lunes cibernético el protagonista en cuanto a mayores ventas online se refiere, con un valor de 2.040 millones de €. Y en Inglaterra, también es el 1 de diciembre cuando se genera más facturación online con 357 millones de €, mientras que en Francia el 7 de diciembre se espera un volumen de 382 millones de €.

Otro de los acontecimientos que se está convirtiendo en un hito en el sector del comercio online es el Single Day, una celebración en honor a los solteros que ha conseguido ser el día de mayor actividad comercial del año en China.

Como otro pistoletazo de salida de la temporada de compras navideñas, el día de los solteros, el 11 de noviembre, se ha convertido en la jornada que esperan como agua de mayo todas las grandes compañías de eCommerce, pues supera con creces las expectativas del mercado. Tal es así que, el año pasado, las ventas del Single Day fueron más del doble de las registradas entre el Black Friday y el Cyber Monday juntos.

Este día dedicado a los solteros chinos se ha convertido en el mayor día de ventas online a nivel mundial. Y aunque en principio su mayor área de influencia es el país asiático, no tardará en ser replicado en el resto de países. En 2009, sólo registró 7 millones de dólares en ventas. Sin embargo, el año pasado la cantidad alcanzó los 5.800 millones de dólares.

Actualmente, el comercio electrónico juega un papel fundamental para la sociedad ya que los consumidores son cada vez más online. La oferta y la variedad en eCommerce es muy amplia, y también cada vez más, se realizan campañas puntuales para incentivar la compra por Internet que benefician tanto a las empresas como a los consumidores. «En Webloyalty estamos al día de todas las nuevas tendencias que surgen en nuestra sociedad junto con los avances tecnológicos y lo que estos nos pueden ofrecer”, declara Eduardo Esparza, Country Manager de Webloyalty España.

Para más información visita: www.webloyalty.es
Twitter: https://twitter.com/Webloyalty_ES
Blog: http://blog.privilegiosencompras.es/
Privilegios en compras: https://www.privilegiosencompras.es/Home/Default.rails

Para más información prensa:
Lorena Cava – lorena.cava@ketchum.com
Jose Domínguez – jose.dominguez@ketchum.com

La chef Isa Souza tiene ¡la receta del triunfo para el 2014!

El año 2013 no fue sino un aperitivo de los logros en la carrera de la reconocida chef brasileña Isa Souza. ¡Y este nuevo año promete traer una manjar de nuevos proyectos!

La experta en eco-gastronomía lanzó el libro Isa Vida y Sabor. Fácil, Sano y Sabroso, el cual tuvo una jugosa aceptación por parte del público. El mismo se encuentra a la venta en librerías como Books & Books y a través del portal digital Amazon.com. Acompañó el lanzamiento de esta publicación el año pasado, una gira de medios que despertó el interés de importantes periódicos en Panamá y Estados Unidos, así como radio en España y el programa televisivo Acceso Total.

Luego de esa cargada agenda, Isa tomó unas muy merecidas vacaciones en Brasil. De ahí se dirigió a Francia para pasar las fiestas de Navidad y despedir el año.

¡Porque el año nuevo viene repleto de proyectos sabrosos!

Isa estrenó su propio programa en la TV de Brasil y lo consolidará en el 2014

Se encuentra en conversaciones para lanzar un programa de cocina en inglés en los Estados Unidos

Prosigue con su show en español en este país, Isa Vida y Sabor, que transmite GuaoTV.com

Comprometida no sólo con la cocina saludable sino con el medioambiente, la chef Isa Souza ha sabido combinar el amor que siente por todo lo culinario con su pasión por la ecología. Su cocina es fácil de preparar, nutritiva y siempre gustosa. Se destaca además por su creatividad y la fusión de elementos que incorpora.

Este 2014, haga la mejor resolución de su vida, siguiendo una dieta sana y sabrosa como la de Isa Souza.  http://www.isavidaysabor.com/isavidaysabor/HOMES.html

Contacto de prensa:
Angela Rodriguez
AR ENTERTAINMENT
acrent@aol.com

InstagramersGallery.com será la mayor galería on-line de fotografía del planeta

La idea de Instagramers Gallery es tan ingeniosa como sencilla: “conoce el mundo y muestra tu mundo a través de la fotografía”, en un espacio en el que puedes mostrar e intercambiar imágenes con personas de todo el planeta. Una galería de acceso gratuito y completamente abierto, donde no es necesario pedirle amistad a alguien, hacerse seguidor de cuentas personales, páginas o perfiles para disfrutar de todas las ventajas que ofrece la red.

Formar parte de esta galería virtual, a través de un dispositivo móvil o del ordenador, es rápido, fácil e intuitivo. Para subir y compartir imágenes basta con ser usuario de Instagram, pero cualquier persona puede entrar para consultar o descubrir esas fotografías expuestas aunque no sea usuario de redes sociales, convirtiendo Instagramers Gallery en un gigantesco escaparate donde ver y ser visto por los demás. La única regla para formar parte de Instagramers Gallery es saber escoger, ya que los usuarios solo podrán subir a la galería una foto al día, optimizando así su calidad.

Para facilitar la búsqueda, las fotos están clasificadas en diferentes categorías: naturaleza, deportes, tecnología, gente, viajes, ciudades, belleza, arte, familia, paisajes, animales o música son algunas de ellas. También se pueden filtrar por criterios como ‘más votadas’, país, artista y fecha de inclusión.

Dos grandes profesionales
La creación de Instagramers Gallery no es producto de la casualidad, sino del trabajo de dos grandes talentos: Phil González y Jorge Martínez, que han unido su ingenio para desarrollar lo que quieren convertir en un fenómeno social. Para entender este trabajo en toda su magnitud hay que trasladarse a octubre de 2010, cuando dos jóvenes de San Francisco, @Kevin y @Mikeyk, crearon una aplicación que cambiaría para siempre la historia de la fotografía: Instagram, que hoy en día es una de las principales redes sociales del planeta, con más de 150 millones de usuarios.

En enero de 2011, Phil González (@Philgonzalez) lanzó un blog para ayudar a los usuarios de Instagram a disfrutar de la aplicación y sacarle el máximo partido: Instagramers, que actualmente es la mayor red de fans de Instagram, con más de 300 grupos locales en 60 países distintos.

Phil González se ha asociado con el diseñador y experto en innovación social Jorge Martínez, uno de los creativos publicitarios más reconocidos de España. De la unión de estos dos profesionales, en diciembre de 2013 nace Instagramers Gallery.

Imágenes interesantes y de gran utilidad
En este espacio todos pueden encontrar alguna imagen que les resulte de utilidad o de su interés: un estudiante de Sudáfrica tiene la posibilidad de acceder a una foto de un ingeniero de Japón para un trabajo de la universidad, o un periódico local de Alemania puede encontrar y utilizar la imagen de un volcán filipino en erupción, subida unos minutos antes por un testigo presencial”, ejemplifican. Los usuarios pueden compartir su forma de ver el mundo, dando la oportunidad a cualquier persona de descubrir otras culturas y paisajes, gastronomía y hábitos de vida, etc. Además, esta plataforma sirve a los instagramers para dar a conocer su trabajo y conseguir más seguidores, ampliando su universo más allá de las redes sociales.

Jorge Martínez y Phil González definen el nuevo espacio virtual como la mayor galería de fotografía social del planeta, en la que “puedes compartir tus sensaciones, tus experiencias, tu estilo de vida… y formar parte de un espacio global y multicultural que te permite mostrar una particular visión del mundo: la tuya”.

$1.000 diarios y un premio extraordinario de $100.000
Instagramers Gallery no es una red social, sino una galería fotográfica en la que todo lo publicado queda expuesto y donde el público puede valorar las fotografías que más gustan e interesan, reconociendo a los autores y su particular visión del mundo. Para ello Instagramers Gallery ha establecido una original mecánica que permitirá premiar el talento de sus usuarios con premios diarios y un gran premio final.

El “Photo-Day Prize” es un concurso diario que premiará “la foto del día” con $1.000. Este premio será concedido por un jurado que elegirá entre las 100 fotos más votadas ese día. El “Instagramers Photo Prize” es un premio extraordinario de $100.000, convirtiéndose en el premio de fotografía mejor pagado de la historia. Este premio será conferido a la fotografía ganadora entre las fotos participantes del Photo-Day Prize. El “Instagramers Photo Prize” será otorgado según el criterio de un jurado compuesto por destacadas personalidades del arte, la comunicación y las nuevas tecnologías.
El concurso tendrá lugar desde el 16 de diciembre del 2013 al 30 de abril del 2014.

Instagramers Gallery Miami y Madrid, punto de encuentro del mundo
En estos espacios físicos se organizarán exposiciones, charlas y presentaciones, convirtiendo la galería virtual www.instagramersgallery.com en una experiencia real y única.  El 12 de diciembre ha abierto sus puertas Instagramers Gallery Miami, la primera de una serie de galerías distribuidas por todo el mundo –entre ellas, la de Madrid, que está previsto que se inaugure en enero de 2014– destinadas a la promoción y difusión de la fotografía en formato Instagram.

Ubicada en Wynwood, la zona artística por excelencia de Miami, Instagramers Gallery Miami pretende servir como punto de encuentro físico y abierto a todo tipo de público, bien sea admirador o aficionado a la fotografía social en general, o seguidor de Instagram en particular. En este espacio multicultural se podrá asistir a charlas, foros, eventos, presentaciones y, por supuesto, a exposiciones de distinta índole. En definitiva, estas galerías se presentan como un lugar donde poder contemplar la particular visión del mundo de los instagramers, a través de una experiencia real, y donde además existe la posibilidad de poder adquirir uno de esos fragmentos impresos.

Para su inauguración, la Instagramers Gallery Miami cuenta con un equipo inicial de 17 destacados instagramers, procedentes de distintos países: @thomas_k (Alemania), @Wlad (Brasil), @cirkeline (Dinamarca), @misshedwig / @philgonzalez (España), @takinyerphoto / @grether / @hons24 (Estados Unidos), @Timbrado (Francia), @Macenzo (Holanda), @giariv (Italia), @hnato_nf (México), @Katia_Mi (Rumanía), @bossthefrenchbulldog (Suecia) o @garethpon (Sudáfrica), que expondrán su particular visión del mundo a través de algunas de sus mejores imágenes, junto a una selección de instagramers de Miami que ofrecerán su visión de la ciudad. Las exposiciones se irán nutriendo de los usuarios e imágenes de la galería virtual, dando la posibilidad a los ganadores de los distintos concursos, de exponer sus mejores imágenes.

Para más información, solicitud de fotos  y petición de entrevistas:
Zenit Comunicación
91 559 91 88
zenit@zenitcom.com

El sector del agua al completo respalda el lanzamiento de IAGUA Magazine

Con una amplísima representación de todos los estamentos del mundo del agua, y dos padrinos de excepción como Liana Ardiles y José Luis González Vallvé, se presentó el viernes pasado el primer número de iAgua Magazine en el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.

David Escobar desvela los contenidos del primer número
El acto comenzó con la intervención de David Escobar, co-director de la publicación, que destacó que «los medios de comunicación han tenido que adaptarse a la irrupción de las nuevas tecnologías y cubrir una demanda de información más especializada elaborada por expertos en el sector. Estos medios se han erigido como elementos fundamentales para articular las relaciones entre los distintos actores y fortalecer el sector de cara a la sociedad».

Escobar resaltó también que «este momento de cambio, junto con el creciente volumen de información que recibe el profesional y que debe ser filtrada y analizada, nos han empujado a lanzar iAgua Magazine, la revista de los protagonistas del sector del agua». A continuación, repasó los contenidos de esta primera edición, entre los que destaca una extensa entrevista exclusiva a Miguel Arias Cañete, el ministro del agua, que repasa todos y cada uno de los temas que ocupan y preocupan a administraciones, empresas, usuarios y profesionales del sector.

José Luis González Vallvé y el «milagro español del agua»
Tomó el relevo José Luis González Vallvé, Director General en Asociación Española de Empresas Gestoras de los Servicios de Agua a Poblaciones (AGA), que comenzó su discurso haciendo hincapié en la necesidad de un medio de comunicación fuerte que reuna profesionalidad e independencia, y resaltó que iAgua Magazine nace con el apoyo de las empresas del ámbito del agua.

Vallvé hizo un repaso por la situación actual del sector del agua en España y, en especial, por su proyección internacional, destacando que en España se ha producido un «milagro» en lo que se refiere a la gestión del agua que ahora se traduce también en la presencia de nuestras empresas en los cinco continentes. El brillante discurso de Vallvé no ha dejado indiferente al auditorio, que ha compartido su entusiasmo a través de las redes sociales.

Alejandro Maceira y la «pasión por el agua»
A continuación, tomó la palabra el fundador y director de iAgua, Alejandro Maceira, que destacó que «iAgua ha conseguido en estos años llegar a una audiencia masiva, pero sabemos que hay mucho camino por recorrer. Las posibilidades de crecimiento para iAgua son infinitas en la era de la globalidad y este horizonte nos motiva cada día. Pero si hay un reto que nos ilusiona es el de incrementar nuestra influencia. Queremos ser el medio que fija la agenda, el que ayuda a los que toman decisiones y, sobre todo, queremos ser el medio en el que se expresan los protagonistas que tienen cosas interesantes que decir».

Maceira recalcó que «al igual que nuestras empresas, jugamos en una Liga Global. Y en ese juego, iAgua cuenta con vuestro apoyo para competir de igual a igual con los mayores medios mundiales (sean ingleses, americanos o asiáticos)».

Como cierre de un discurso en el que hizo hincapié en la pasión por el agua que mueve a la nueva revista, el director de la publicación  «ha ofrecido el apoyo de iAgua para servir de altavoz a los intereses comunes del sector, llevar vuestros proyectos e ideas a cualquier lugar del mundo e incrementar la relevancia pública de los protagonistas del mundo del agua».

Liana Ardiles destaca el papel de los medios de comunicación
Y como gran colofón a este acto de presentación intervino la directora general del agua del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente. Liana Ardiles consideró “esencial” el papel que juegan los medios de comunicación “para que todos los ciudadanos conozcan lo que estamos haciendo para gestionar adecuadamente un recurso tan importante y vital como el agua”.

La directora general deseó “muchos éxitos” a esta nueva publicación, “que difundirá el trabajo que administraciones y particulares, tanto de España como de Iberoamérica, desempeñan para mejorar todos los aspectos relacionados con el agua”. En su intervención, Ardiles destacó “el gran esfuerzo” que ha hecho el Ejecutivo “poniendo orden y cumpliendo los compromisos con la ciudadanía y con la Unión Europea” en materia de agua y planificación hidrológica.

Así, anunció que “terminaremos próximamente el primer ciclo de la planificación hidrológica con la aprobación de todos los planes de cuenca, y ya hemos iniciado el segundo ciclo de planificación”, con el objetivo de concluir, “en tres años, dos planificaciones hidrológicas que empezaron hace 14 años”.

Tras aprobar los planes de cuenca, el objetivo del MAGRAMA será impulsar ese gran Pacto Nacional del Agua que, “desde el consenso, permita garantizar una respuesta eficaz a las necesidades objetivas de agua de los territorios protegiendo el medio ambiente”. Será a partir de ahí cuando se formulará un Plan Hidrológico Nacional que asegure el suministro de agua en suficiente cantidad y calidad, con el acuerdo de apoyo solidario de todos.
La directora general del Agua, finalmente, detalló los objetivos de su departamento, entre los que destacan la mejorara de las infraestructuras de saneamiento y depuración y seguir avanzando en el Plan Nacional de Calidad de las Aguas, modernizar la gobernanza del agua, e impulsar la Marca Agua España.

Apoyo unánime del sector del agua
Representantes del MAGRAMA, empresas como Acciona, Acuaes, Acuamed, Aqualogy, Aqualia , Veolia, Aguas de Valencia , Cadagua, Iproma, Labaqua, SOFREL, Ayesa, IDOM, Tragsa; asociaciones, como AEAS, AGA, ATTA, AEAS o FENACORE y muchas otras personalidades del mundo del agua, asistieron a este acto para respaldar este lanzamiento.

Para más información:
Rocío Rosón Fernández
Telf. (+34) 91 849 65 51
Móvil. (+34) 647 58 28 19

EBE, la gran cita de internet en español, congregará a 3.000 personas en su octava edición en Sevilla

Evento Blog España, que se celebrará del 15 al 17 de noviembre, presenta un programa centrado en los beneficios a corto plazo que generan en la sociedad los cambios tecnológicos. La cita anual de la web social es el evento español que más movimiento genera durante meses en Twitter.

La octava edición de Evento Blog España #EBE13 (http://eventoblog.com), la cita anual de la web social en España, arrancará el fin de semana del 15 al 17 de noviembre en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Sevilla (FIBES) bajo el lema “Disrupción Global”. El objetivo del evento es incidir en las modificaciones generadas en los ámbitos de la sociedad, la empresa y la economía como consecuencia del uso de la tecnología de Internet y de otras herramientas afines.

En esta edición, la programación se ha definido con la ayuda de los asistentes ya que éstos, a través de la web o del canal de EBE en Twitter (@ebe), fueron sugiriendo qué contenidos les parecían imprescindibles. En sus siete ediciones, EBE ha contado con más de 9.800 asistentes. Los organizadores esperan que este año se alcancen los 3.000 participantes, confirmando la tendencia de crecimiento de público, pasando de 700 inscritos en 2007 a más de 2.100 en 2012.

“#EBE13 generará la experiencia más completa de las que hasta el momento hemos podido pretender. Además de las conferencias, los encuentros de la gente, sumaremos cine, audiovisual alternativo, música y oportunidades para la fiesta durante todo el fin de semana. Será un EBE difícil de olvidar«, explica Benito Castro, uno de los fundadores y organizadores del evento.

Grandes expertos en web social

De momento, se ha confirmado la participación de ponentes como Gem Romero (Ogilvy&Mather) que ofrecerá una ponencia sobre Branded Content; Vicky Bolaños (RTVE.es) que hablará sobre Ciberactivismo y datos abiertos; Céline Lazorthes (Leetchi.com) que centrará su charla en la economía colaborativa como modelo de financiación; Pedro Jareno (Minube.com) que aproximará a los asistentes al concepto de disrupción; y Xavier Forcadell (Easypress.es) que abordará aspectos relacionados con la difusión de contenidos on line, entre muchos otros.

Víctor Manrique mostrará de forma práctica cómo la gamificación mejora los resultados de las estrategias de comunicación en redes sociales y blogs. Se celebrará una mesa redonda sobre gestores de contenido -Joomla, WordPress y Drupal- y la agencia Say Hello se aproximará a la intersección entre branding empresarial y personal, entre otras. Una de las últimas incorporaciones al programa es la de Carlos Fernández Guerra @policia que explicará en qué consiste ser el community manager de la Policía Nacional.

EBE ha contado a lo largo de sus ediciones con la participación de reconocidos profesionales del sector web, tanto del ámbito nacional como internacional, como Biz Stone (Twitter), Matt Mullenweg (WordPress), Mitchell Baker (Mozilla), Oleg Gutsol (500px), Enrique Dans, Pablo Arrieta o J.Luis Orihuela.

Variedad de contenidos

El diseño, la productividad, la reputación ‘on line’, el branding, las tecnologías inéditas, la publicidad, las nuevas redes sociales con funcionalidades innovadoras, las nuevas formas de marketing en Internet, las fórmulas de producción cultural y educación, etc. serán otros de los temas abordados en #EBE13 mediante charlas, ponencias, encuentros, networking y talleres. También se presentarán las zonas De-Muestra, en la que se expondrán nuevos proyectos de emprendedores, y Hackathon, en la que se desarrollará una app durante todo el fin de semana.

La Zona Talento, por su parte, dará cabida a la mayor área de “coworking popup” del mundo hasta la fecha, ya contará con un espacio tres veces mayor que en 2012. Es el lugar para que los profesionales se encuentren y conecten, en un entorno creativo y con la ayuda de networkers profesionales, con otros participantes. Los emprendedores también podrán compartir sus proyectos con los asistentes, darles visibilidad y obtener feedback.

Participación y redes sociales

La interacción entre los participantes ha sido en todas las ediciones uno de los puntos fuertes de EBE. Se mantendrán las conexiones en streaming -el año pasado se realizaron más de 9.400 conexiones por este canal- para que se pueda seguir el evento en directo desde cualquier parte del mundo. Las novedades del evento también se darán a conocer a través del blog y de las páginas de Facebook y Twitter (@ebe).

EBE es el evento español que más movimiento genera durante meses en Twitter, superando incluso otras citas internacionales como LeWeb, DLD o MWX. En la edición anterior, los tweets con la etiqueta #EBE12 tuvieron, durante los tres días de su celebración, más de 55 millones de impresiones, según indica el Informe de Pirendo.

Para más información:
Teresa Suárez
Tel: 659 157 040
teresa@eventoblog.com

Prestigiosos creadores de videojuegos compartirán durante tres días toda su experiencia y secretos con los jóvenes talentos del sector

En los últimos años el videojuego se ha convertido en una de las opciones más atractivas y con mayores perspectivas profesionales para los jóvenes españoles. Tan sólo en nuestro país existen más de 200 empresas dedicadas a la producción de videojuegos, algunas de ellas alcanzando con sus producciones los primeros puestos de los rankings internacionales de juegos para consola, PC, móviles y redes sociales.

Gamelab Academy surgió a raíz del gran éxito obtenido por la Feria Internacional del Videojuego Gamelab y a la gran demanda que se generó por parte de las universidades, estudiantes y aficionados de poder contar con un foro de alto nivel como herramienta esencial en su formación académica.

La celebración de Gamelab Academy supone una oportunidad única de acercar a los más jóvenes todo este talento, hacerles partícipes de los principales secretos de esta profesión, y ofrecerles una orientación académica y laboral de valor, de la mano de los más autorizados expertos del sector.

Diseño y producción de juegos, grafismo y animación, composición musical y efectos de sonido, programación de consolas y dispositivos móviles, marketing y distribución, o desarrollo de guiones, son sólo algunos de los contenidos a tratar por un extenso programa que tendrá lugar entre el 8 y el 10 de noviembre en el auditorio de Gamelab Academy en la 1ª edición de la Madrid Games Week.

Participarán entre otros muchos:

Enric Alvarez, director del hit mundial de Konami, Castlevania Lords of Shadow.

Raúl Herrero, jefe de producción de The Respawnables, el último éxito para móvil y tableta de Digital Legends para la americana Zynga (Farmville).

Fernando Piquer, CEO de Bitoon Games, creadores de Basket Dudes un MMO deportivo con miles de seguidores en Europa, América y Asia.

Roberto Álvarez de Lara, director de Over the Top Games, uno de los estudios indie de referencia en Europa, que acaba de lanzar su cuarto título en la plataforma Steam, Full Mojo Rampage.

Jesús Iglesias, director creativo de Virtual Toys responsables de éxitos como Geronimo Stilton, Disney’s Cars 2 o Phineas and Ferb y actualmente trabajando en una de las producciones españolas más ambiciosas hasta la fecha.

Raúl Rubio y José Luis Vaello, directores creativos y de arte del estudio independiente Tequila Works  desarrollador de Deadlight y actualmente trabajando con Sony en Rime para la nueva Playstation4.

Kevin Cerdá, director creativo de Nihilumbra, juego indie para móviles aclamado mundialmente y destacado por Apple como una de las joyas del pasado año en su AppStore.

Andrés Tallos, ex director de estrategia de GREE en Europa y fundador de la startup de juegos para móvil Mintsprint, que acaba de lanzar su primer juego multijugador Age of Aces.

Gamelab Academy tendrá lugar del 8 al 10 de noviembre en el Pabellón 8 de IFEMA en horario de 10 a 19 horas.

Programa completo de actividades de GamelabAcademy en http://www.gamelabacademy.com, y a través de sus redes sociales en Facebook y Twitter.

GamelabAcademy es posible gracias a la colaboración de la Academia de las Artes y las Ciencias Interactivas, Feria de Madrid – IFEMA, CICE (Escuela Profesional de Nuevas Tecnologías) y Gamedonia.

Para más información:
Sylvia Suárez, Sofía Pedroche, Emilia Esteban
Zenit Comunicación – Gabinete de prensa de Gamelab
91 559 91 88
zenit@zenitcom.com

Audi-Tiendas adelanta que las tiendas on-line deberán adecuar los textos legales de su web

Antes de finales de 2013 España tendrá que adaptarse a la Directiva Europea 2011/83/UE que unifica la regulación relativa a contratación a distancia. Esto se llevará a cabo con la reforma del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuyo Anteproyecto ya ha sido aprobado por el Gobierno.

Según establece la propia Directiva, “se establecen normas relativas a la información que es preciso facilitar en los contratos a distancia y en los contratos celebrados fuera del establecimiento, así como en los contratos distintos de éstos. Se regula también el derecho de desistimiento en los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento y armoniza determinadas disposiciones que tratan de la ejecución y otros aspectos de los contratos celebrados entre empresas y consumidores».

Pero ¿qué implicaciones tendrá la modificación de dicha normativa?. Cabe señalar los siguientes puntos:

– Se deberá obtener el consentimiento expreso del consumidor para todo pago que no se refiera al producto en sí (por ejemplo, los gastos de envío deberán ser confirmados expresamente).

– El plazo para desistir en la venta on-line, sin necesidad de alegar motivo alguno, será de 14 días naturales (frente a los 7 días que establece la normativa actual).

– Si el comerciante no ha facilitado al consumidor la información sobre el derecho de desistimiento, el período de desistimiento expirará 12 meses después.

– Se incluirá un formulario normalizado para que el consumidor pueda ejercitar el derecho de desistimiento.

– El consumidor sólo soportará los costes directos de devolución de los bienes, salvo si el comerciante ha aceptado asumirlos o no ha informado al consumidor de que le corresponde asumir esos costes.

Esta regulación pronto será de obligado cumplimiento para todas las transacciones en la red. Los comerciantes tendrán que revisar las condiciones de uso y condiciones de compra de sus tiendas on-line y, en particular, deberá adecuar a dicha normativa la política de devoluciones de los productos.

Sobre AUDI-TIENDAS Abogados e-commerce (www.auditiendas.com)
AUDI-TIENDAS es una iniciativa promovida por abogados especialistas en comercio, consumo y nuevas tecnologías que pretende dar una solución jurídica a los negocios on-line: ¿Creo una sociedad? ¿Qué trámites administrativos son necesarios? ¿Cómo redacto las condiciones de compra? ¿Y el aviso de privacidad? Si accedo a datos personales: ¿Cómo cumplir con la LOPD? ¿Y con la LSSI, la “Ley de Internet”?

AUDI-TIENDAS ha creado un blog en el que se publican noticias jurídicas de interés para el comercio, y en especial para el comercio on-line (http://auditiendas.wordpress.com/).

Para más información:
Vivina Arsuaga
Tel.: 914 350 555
info@auditiendas.com
wwww.auditiendas.com

El Quijote, en miniatura dentro de una maquinilla de afeitar

La marca de cuidado personal se suma también al Día Mundial del Libro con un concurso de microrrelatos.

Conmemorando el Día Mundial del Libro, Wilkinson lanza una aplicación de Facebook en su página https://www.facebook.com/wilkinson.espana, que permite leer El Ingenioso hidalgo Don Quijote de la Mancha sobre la superficie de la maquinilla Hydro 5, la única en el mercado que permite su personalización con una cita, un nombre o un código. De hecho, los lectores podrán personalizar el mango de maquinilla con su pasaje favorito del Quijote y recibirla en casa.

Este ingenio coincide también con el lanzamiento de la tienda online de Wilkinson, http://www.personalizatumaquinilla.com/, una plataforma de personalización de maquinillas que no sólo integra la herramienta de personalización, sino que además automatiza el proceso de envío para que el comprador la reciba en su casa.

Wilkinson quiere celebrar la llegada de esta plataforma y para ello convoca un concurso literario de un solo día cuya única condición es una limitación desafiante: escribir historias o microrrelatos en menos de 20 caracteres. Los 20 mejores microrrelatos tienen premio: una maquinilla Hydro 5 personalizada con su microhistoria ganadora.

La aplicación de Facebook de Wilkinson, elaborada por la agencia de publicidad 101, estará operativa desde el miércoles 23 de abril, en conmemoración del Día Mundial del Libro.

Acerca de Wilkinson Hydro
Wilkinson Hydro es una gama de productos de afeitado desarrollada por Wilkinson, fruto de seis años de investigación, que incorporan en la maquinilla un dosificador de gel hidratante que se activa al contacto con el agua para hidratar la piel en cada pasada. Tiene, además, unas barras protectoras que reducen el riesgo de irritación.

Para más información:
Pablo Herreros
pherreros@goodwill.es
Tel.: 91 576 8220

ING DIRECT busca Genios del Ahorro

El banco pone en marcha esta acción online que premia las mejores ideas de los internautas para gestionar su dinero. Los participantes de este concurso podrán ganar hasta 1.500 euros.

ING DIRECT, el mayor banco online del mundo, ha lanzado la iniciativa “Genios del Ahorro”, un original concurso que se apoya en el microsite www.geniosdelahorro.com con el que continúa fomentando la importancia del ahorro y la buena gestión del dinero en situaciones cotidianas.

“Genios del Ahorro” se desarrollará entre abril y mayo y, durante este mes, quienes quieran participar sólo tienen que enviar sus ideas utilizando vídeos, fotos comentadas o simplemente escribiendo un comentario en el que expliquen cómo planifican sus finanzas personales del día a día.

“El cliente siempre ha sido el centro de la estrategia de ING DIRECT y con esta acción, no solo potenciamos el diálogo continuo con ellos, sino que también ponemos en valor la importancia de gestionar bien el dinero. Ayudamos a que se sientan dueños de sus finanzas, nos gusta saber cómo lo hacen y que compartan esos trucos que todos tenemos y que son fundamentales en la economía doméstica” señala Almudena Román, directora general de Marketing y Gestión de Marca de ING DIRECT España.

Los concursantes podrán optar a premios semanales elegidos por votación popular y a un Gran Premio de hasta 1.500 euros concedido por un jurado, compuesto por representantes del banco expertos en Economía, Innovación, Tecnología y Marketing y por profesionales externos vinculados al mundo de la Economía como el profesor del Instituto de Empresa especialista en temas de educación financiera, Marco Trombetta; la periodista experta en Economía de El Mundo.es, Elena Hita; y el arquitecto y el bloguero del Blog Salmón, Francisco Carreira.

Participar es fácil
Concursar en “Genios del Ahorro” es muy sencillo. El primer paso es entrar en el microsite que el banco ha creado para esta acción, www.geniosdelahorro.com, y registrarse pulsando en uno de los botones que le llevará a su perfil de Facebook, Twitter, Google+ o introduciendo su correo electrónico.

Una vez hecho esto, los participantes podrán contar sus ideas, votar por las mejores y, si lo desean, compartirlas a través de Redes Sociales para que todo el mundo pueda aprovecharlas y sacar el mayor partido de su dinero.

Entre todas las ideas enviadas, se premiará cada semana una idea finalista de entre las más votadas por los internautas y se otorgará el Gran Premio a una de las cuatro ideas finalistas que evaluará el jurado la semana del 13 de mayo de 2013. Además, para dar a conocer la iniciativa entre el mayor número posible de personas, ING DIRECT ha creado un vídeo que se difundirá en Internet animando a todos los usuarios a convertirse en “Genios del Ahorro”.

Para más información:
ING DIRECT España
Patricia Leiva / Marisol Mobellán
patricia.leiva@ingdirect.es / mariadelsol.mobellan@ingdirect.es
Tfno.: 91 634 92 00

KETCHUM
Patricia Sierra / Belén Sanzano
patricia.sierra@ketchum.com / belen.sanzano@ketchum.com
Tfno.: 91 788 32 00

Nace benditocupon.com, una nueva red social que ayuda a familias y empresas a llegar a fin de mes

Esta iniciativa emprendedora ofrece productos y servicios de primera necesidad a precios reducidos.

Nace una nueva plataforma on-line centrada en la búsqueda de productos y servicios básicos para que usuarios y empresas lleguen a fin de mes.

Benditocupon.com es una iniciativa que pretende ayudar a las familias para que su economía se resienta lo mínimo posible al final del mes, aprovechando los productos de primera necesidad que las empresas tienen en stock y que pueden ofrecer a precios competitivos.

En esta nueva y original plataforma se pueden comprar o vender productos de alimentación, hogar y bricolaje, básicos para el cuidado de la familia, servicios de taller, salud… todo tipo de artículos que pueden ayudar a las familias con su economía doméstica y con un precio inferior al de mercado.

También existen diferentes herramientas que generan euros de regalo a los usuarios. Estos euros se descuentan de la compra final, consiguiendo así descuentos mayores sobre los lotes de productos.

Para vender en benditocupon.com, los empresarios tienen un acceso específico para proveedores, donde podrán informarse y solicitar formar parte de las empresas proveedoras de la plataforma. Un servicio personalizado asesorará a todos los interesados para empezar a vender rápidamente en el club de compras.

Benditocupon.com ofrece de forma gratuita, diferentes minisites/tiendas donde las empresas pueden comercializar sus productos o servicios aunque será requisito indispensable ofrecer interesantes descuentos para sus usuarios. Además, los impuestos y gastos de envío ya están incluidos en el precio final.

Para informar a sus usuarios de las distintas novedades, benditocupon.com utiliza el correo electrónico, además de sus perfiles en las redes sociales. Dando a conocer así sorteos o promociones puntuales sobre los productos o servicios destacados que ofrecen sus proveedores.

Para más información:
David Esplá
Tfno: 954 081 188
expansion@benditocupon.com
www.benditocupon.com

Grupo Perfume’s Club factura 32 millones de euros en 2012, un 20% más

Grupo Perfume’s Club, compañía especializada en la venta a mayoristas de productos de perfumería y cosmética, ha cerrado el ejercicio 2012 con una facturación de 32 millones de euros, cifra que supone un crecimiento del 20%.

Con una política empresarial orientada hacia el business to business, Grupo Perfume’s Club cuenta con una extensa cartera de clientes formada por empresas que operan en el ámbito online con productos de perfumería y cosmética desde España.

Una de las empresas más potentes que forman parte de la compañía española es Perfumesclub.com, una boutique online especializada en la venta de productos de perfumería y cosmética de primeras marcas a precios low-cost. Durante la pasada campaña de Navidad, correspondiente a los meses de noviembre y diciembre de 2012, esta boutique logró triplicar sus ventas con respecto a octubre de 2012 y aumentó las transacciones de compra en un 87%.

Desde su creación en 2009, la compañía ha creado 300 puestos de trabajo entre directos e indirectos y se ha hecho con el liderazgo del sector online de ventas de perfumería y cosmética en 2012, según un informe elaborado por Nielsen. En este estudio, Nielsen acreditaba que Perfumesclub.com alcanzó más de 475.000 usuarios únicos y casi 7,5 millones de visitas entre los meses de diciembre de 2011 y octubre de 2012.

“Cerramos el año con un objetivo cumplido: convertirnos en referente en la venta online de productos de perfumería y cosmética a nivel nacional y aumentar nuestra cuota de mercado”, afirma Gerardo Cañellas, gerente de Perfumesclub.com. Actualmente, la compañía distribuye en toda Europa y dispone de webs propias en Alemania y Reino Unido. En los próximos dos años, siguiendo con su línea de crecimiento, Grupo Perfume’s Club espera ampliar su mercado a otros países.

En tres años, Perfumesclub.com ha logrado convertirse en la web de referencia de su sector, con un stock de más de 8.000 artículos de las principales marcas, y ha sido premiada con el eCommerce Awards 2011 a la ‘Mejor web de venta de producto en España’ y el eAwards DUO 2012 a la ‘Mejor solución de usabilidad de tiendas online’. Además, Perfumesclub.com es una web acreditada por Confianza Online.

Sobre Perfumesclub.com
Desde 2009 Perfume’s Club ofrece su extenso portfolio online en España y Portugal, y dispone de webs específicas para Alemania (Parfüms Club), Reino Unido (Perfume’s Club UK), y distribuye a toda Europa.

Recientemente, Perfume’s Club ha lanzado una página específica para móviles (http://movil.perfumesclub.com/), disponible para Android y iOS. Además, Perfumesclub.com tiene una fuerte presencia en las redes sociales: más de 67.000 fans en Facebook, más de 5.200 seguidores en Twitter y blog propio.

Para más información:
Elena Martínez (elena@bcnpress.com)
Natalia Pastor (natalia@bcnpress.com)
932 376 434 / 610 144 586 / 662 316 002

Perfumesclub.com, líder del sector de la perfumería online en España según Nielsen

Perfumesclub.com se ha convertido en la web líder del sector de la perfumería y cosmética online durante el último año, según un estudio elaborado por Nielsen. Concretamente, en octubre de 2012, la boutique online logró hacerse con más de 475.000 usuarios únicos y cerca de 7.500.000 de visitas.

Estas cifras sitúan a Perfumesclub.com en una posición privilegiada en el sector de la perfumería online por delante de sus principales competidores y responden al plan estratégico de posicionamiento en Internet de la compañía. «Cerramos el año con un objetivo cumplido: nos hemos situado como el principal referente en la venta online de productos de perfumería y cosmética a nivel nacional y hemos aumentado nuestra cuota de mercado», afirma Gerardo Cañellas, gerente de Perfumesclub.com.

Respecto al número de usuarios únicos, Perfumesclub.com (475.000) triplica la cifra de su competidor más inmediato y multiplica por 43 el número de usuarios únicos del último lugar del Top 10 elaborado por Nielsen. En relación al número de visitas, Perfumesclub.com se alza como líder absoluto con 7.465.000, multiplicando por seis la cifra de la empresa que ocupa el segundo lugar, quedando muy por encima de marcas como Clarins, Biotherm o Sephora.

Perfume’s Club también ocupa una posición destacada en un ranking realizado por Nielsen en el que se comparan los usuarios únicos y el número de visitas de diferentes webs de belleza y moda que operan en nuestro país. Así, Perfumesclub.com ha quedado por delante de compañías como Private Outlet, H&M, Rebajas VIP, Women’s Secret o Nike, tanto en número de visitas como en usuarios únicos durante el último año.

Desde su creación en 2009, Perfume’s Club (www.perfumesclub.com) ha apostado fuerte por la inversión en publicidad online y ha potenciado el uso estratégico de la comunicación digital. De hecho, Perfumesclub.com ha conseguido alcanzar una fuerte presencia en las redes sociales: más de 66.000 fans en Facebook, más de 5.000 seguidores en Twitter y blog propio.

Sobre Perfumesclub.com
Es la perfumería online líder de venta de productos de belleza de alta gama. Desde 2009 Perfume’s Club ofrece su extenso portfolio online en España, expandiéndose rápidamente a Portugal. Actualmente la compañía ya dispone de una web específica para Alemania (Parfüms Club), otra para Reino Unido (Perfume’s Club UK), y distribuye a toda Europa.
En 2011, fue premiada con el eCommerce Awards a la ‘Mejor web de venta de producto en España’ y en 2012 la boutique online recibió el eAwards DUO a la ‘Mejor solución de usabilidad de tiendas online’. Además, Perfumesclub.com es una web acreditada por Confianza Online.

Para más información:
Elena Martínez (elena@bcnpress.com)
Natalia Pastor (natalia@bcnpress.com)
932 376 434 / 610 144 586 / 662 316 002

Un encuentro con blogueros, nuevo acto de la Campaña «¿Y tú cómo lo haces? Descubre, pregunta y elige», de la web anticonceptivoshoy.com

La importancia del acceso a la información sobre métodos anticonceptivos para evitar embarazos no deseados en jóvenes

Blogueros españoles se reunieron ayer en Madrid para informarse sobre la campaña de educación y concienciación social  ‘¿Y tú cómo lo haces? Descubre, Pregunta y Elige’ de la web www.anticonceptivoshoy.com, una plataforma de MSD. Los blogueros han reflexionado sobre la importancia del acceso a la información  en materia de anticoncepción junto al doctor Sergio Haimovich, especialista en Ginecología y Obstetricia del Hospital del Mar, quien ha recordado que “La información es uno de los elementos básicos para combatir los embarazos no deseados. Gracias a  Internet, la información sobre anticoncepción disponible para los jóvenes es amplia y variada, pero además de consultar en sitios de información contrastada y de calidad, es recomendable que acudan al ginecólogo para poder elegir así el método que mejor se adapte a sus necesidades particulares y a su estilo de vida”.

Tanto la campaña educativa como la web anticonceptivoshoy.com intentan llegar y concienciar a los jóvenes para que se informen, acudan al ginecólogo y hagan una elección personalizada. “Por eso el lema Descubre, Pregunta y Elige resume los pasos ideales a seguir para escoger método anticonceptivo» afirma Haimovich.

Acerca de MSD
En la actualidad, MSD es un líder de salud global que trabaja para contribuir a la salud mundial. MSD es conocida como Merck & Co., Inc. en Estados Unidos y en Canadá. Mediante nuestros medicamentos, vacunas, terapias biológicas, productos de consumo y veterinarios, trabajamos con nuestros clientes operando en más de 140 países para ofrecer soluciones innovadoras de salud. También demostramos nuestro compromiso para incrementar el acceso a los servicios de salud a través de políticas de gran alcance, programas y colaboraciones. Para obtener más información visite www.msd.es y síganos en Twitter, Facebook y YouTube.

Declaraciones de futuro
Este comunicado de prensa contiene “declaraciones de futuro”, término que se define en la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de Estados Unidos (1995). Estas declaraciones pueden incluir, pero no se limitan a, declaraciones sobre los beneficios de la propuesta de fusión entre MSD y Schering-Plough, incluyendo resultados financieros y operacionales futuros, los planes combinados de la organización, los objetivos, las expectativas y las intenciones y otras afirmaciones que no son hechos históricos. Estas declaraciones se basan en las creencias y expectativas actuales de la gerencia de MSD y están sujetas a riesgos e incertidumbres significativas. Los resultados reales pueden diferir de los expuestos en las  “declaraciones de futuro”.

Los factores que se enumeran a continuación, entre otros, podrían dar lugar a que los resultados reales difiriesen de los establecidos en las proyecciones de futuro: la posibilidad de que las sinergias esperadas de la fusión de MSD y Schering-Plough no se hagan realidad, o que no se hagan realidad en el plazo previsto debido, entre otros factores, al impacto de la regulación de la industria farmacéutica y la legislación pendiente que pudiera afectar a la industria farmacéutica en Estados Unidos e internacionalmente; la capacidad de MSD para predecir con exactitud las condiciones futuras del mercado; la dependencia en la efectividad de las patentes y otras protecciones de los productos innovadores de MSD; y la exposición a litigios y / o acciones normativas.

MSD no asume ninguna obligación de actualizar públicamente ninguna proyección a futuro, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de cualquier otra manera. Otros factores adicionales que podrían hacer que los resultados difieran materialmente de los que se describen en las proyecciones de futuro pueden encontrarse en la Memoria Anual de MSD de 2011 en el Formulario 10-K, y en otros documentos de la Compañía presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC) que pueden consultarse en el sitio de internet de la SEC (www.sec.gov).

Para más información:
Estrella Caruana
MSD
Tel: 91 321 19 53 /  609 55 87 36
Verónica San Frutos
Medialuna
Tel: 91 567 01 72 / 667 69 75 74

Sal de compras con el móvil y entérate de las ofertas de las tiendas Youpping más cercanas

La geolocalización de la app para móvil de Youpping permite al usuario saber donde se encuentran las tiendas Youpping más cercanas en cualquier ciudad de España. Además, incorpora la realidad aumentada que, además de dirigir al usuario hacia los comercios, le muestra de manera visual los servicios y ofertas disponibles.

Youpping, la novedosa plataforma social que propone una nueva forma de entender el comercio, crea una innovadora app para móvil que acerca las tiendas al usuario y le permite enterarse de los descuentos y promociones de los comercios más cercanos. Los productos pueden adquirirse en las tiendas o a través de la web, beneficiándose de ambas formas el usuario de las ofertas ofrecidas en el escaparate de la plataforma.

Realidad aumentada, nueva tecnología para ir de shopping
El usuario podrá conocer la localización exacta de los comercios que le interesan y como llegar a ellos gracias al sistema de geolocalización que incorpora la aplicación. Pero además, si se desea que la búsqueda sea más interactiva, puede utilizarse la tecnología de la realidad aumentada, que permite recrear la ubicación y obtener información sobre servicios y ofertas de los comercios en un entorno real.

La app móvil de Youpping consigue que el comprador viva una experiencia única que convierte el shopping  en algo divertido, sencillo, rápido y visual. El teléfono móvil pasa así a tener una nueva funcionalidad que lo hace más completo e indispensable.

Participar en esta nueva forma de ir de compras es tan sencillo como descargar la app para móvil de Youpping y empezar a navegar por las tiendas y las ofertas que ofrece la plataforma.

La aplicación está disponible para los sistemas operativos de Android y iOS y posee una interfaz intuitiva y muy fácil de usar. Es gratuita y puede encontrarse en
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.youpping
iTunes: http://itunes.apple.com/us/app/youpping.-you-love-shopping/id542667001

Youpping, la nueva forma de entender el comercio
Youpping es una plataforma social de comercio que introduce un novedoso concepto: y-commerce, un modelo que combina las posibilidades del comercio electrónico y los beneficios del comercio tradicional, con el acceso inmediato a las ofertas, en cualquier momento y lugar, a través del móvil y con las ventajas de interactuar y divertirse en una red social. Esta plataforma va más allá de todo lo que existe hasta el momento y se convierte en la nueva forma de entender el comercio.

Youpping nace fruto de la ilusión de sus fundadores por conseguir un nuevo entorno comercial más justo con amplios beneficios y ventajas, tanto para el cliente como para el comercio. Con Youpping el cliente o comprador se beneficia de ofertas y promociones personalizadas que puede disfrutar en la tienda física o en el escaparte online. El comercio, por su parte, dispone de un amplio abanico de soluciones de marketing que harán crecer sus ventas, conocer a sus clientes y desarrollar campañas personalizadas.

Los comercios del universo Youpping incluyen diferentes sectores: moda, complementos, hoteles, restaurantes, agencias de viajes; y el tipo de comercios que podemos encontrar es muy amplio y abarca desde el comercio minorista hasta grandes cuentas, franquicias y centros comerciales.

Esta innovadora start up -fundada en 2011 por los ingenieros Antonio Bernal y Miguel Rodríguez-, ha completado una prometedora fase de pruebas en el Levante español y ahora trabaja en un plan de expansión que contempla llegar a toda España en el plazo de un año.

¿Qué es y-commerce?
El y-commerce se presenta como un modelo de comercio más justo -con amplios beneficios para el negocio y para el cliente- en el que ambos basan su relación en la confianza y el conocimiento mutuo.

Por un lado, el usuario disfruta de ofertas y promociones personalizadas en sus tiendas favoritas, con la oportunidad de poder conocer el comercio tradicional que hay detrás de cada escaparate virtual y beneficiarse de ello. Por su parte, el comercio, conoce a sus clientes, sus gustos y sus preferencias, y puede desarrollar campañas adaptadas a ellos, cuidando a los de siempre y consiguiendo otros nuevos.

Para más información:
Paco Viudes
pviudes@youpping.com
www.youpping.com
Tel: 968 931 723

Marta Velasco / Marta Fernández
marta.velasco@cohnwolfe.com / marta.fernandez@cohnwolfe.com
Tel: 91 531 42 67

CWT saca partido a los medios sociales y permite a los viajeros de negocios compartir su experiencia

CWT Hotel Intel, una nueva página web privada para empresas en donde consultar información sobre hoteles

CWT ha lanzado CWT Hotel Intel, una innovadora página web de viajes que permite a los viajeros compartir valoraciones y opiniones de hoteles de manera segura a través de una página web corporativa propia. CWT Hotel Intel, uno de los productos de la amplia oferta hotelera de CWT conocida como CWT Hotel 360, no sólo ofrece acceso a información actualizada sobre aquellos hoteles que cumplen con la política de viajes de la empresa sino que también proporciona información suministrada por otros viajeros de negocios dentro de la organización.

Al final de cada viaje de negocios, los viajeros reciben una alerta automática vía correo electrónico en la que se les pide su opinión acerca de su estancia hotelera. De esta forma, pueden valorar el hotel y subir comentarios acerca de su experiencia para que otros viajeros puedan informarse debidamente antes de hacer su reserva. Los comentarios, alojados en una red privada, únicamente pueden subirse tras la estancia. Información acerca de la disponibilidad de habitaciones, servicios del hotel y detalles de las tarifas negociadas tales como desayuno, wi-fi y aparcamiento también está disponible en la misma página.

“El desarrollo de CWT Hotel Intel está en línea con las tendencias actuales del sector que venimos observando y es que los viajeros cada vez utilizan más la información proporcionada por otros colegas a la hora de hacer una reserva”, comentó Patrice Simon, principal responsable de Innovación de CWT. “Hemos empleado nuestro conocimiento acerca de cómo los viajeros utilizan los medios sociales para sus viajes de ocio para desarrollar esta página web que permite a los viajeros de negocios compartir información relevante con sus colegas de forma que el cumplimiento de la política de viajes quede garantizado”.

CWT Hotel Intel utiliza la tecnología de Vinivi, una empresa líder de tecnología aplicada a las críticas de viajes. Esta herramienta está específicamente diseñada para empresas y es muy similar a las páginas web de críticas de viajes de ocio. Proporciona a los gestores de viajes una herramienta única que les permite administrar su programa de hoteles y animar a los viajeros a alojarse en los establecimientos preferentes. Gracias a que proporciona una única fuente de opiniones y calificaciones de los hoteles, CWT Hotel Intel ayuda a los gestores de viajes a mejorar el nivel de servicio de sus proveedores.

Acerca del uso que L’Oreal’s da a CWT Hotel Intel, Corinne Delbreil, responsable de Viajes, Reuniones y Eventos de Compras Globales de L’Oreal comentó: “nuestro objetivo era relativamente sencillo. Buscábamos incrementar nuestro poder de negociación con los hoteles e incrementar la satisfacción de nuestros viajeros. Hasta la fecha estamos extremadamente contentos. Sabemos que estamos proporcionando a nuestros viajeros la mejor opción disponible en base a sus comentarios. En tan sólo unos clics, nuestros viajeros pueden encontrar los hoteles recomendados por sus compañeros, saber si están disponibles y consultar los servicios incluidos dentro de la tarifa negociada”.

Acerca de CWT Hotel 360
CWT Hotel 360 es un compendio de productos y servicios hoteleros que ayuda a las empresas a generar ahorros y mejorar la satisfacción de sus viajeros. Gracias a CWT Hotel 360, CWT ofrece a sus clientes una amplia gama de alojamientos: cadenas nacionales e internacionales, hoteles independientes y establecimientos propiedad de sus clientes. Todos ellos pueden reservarse online y offline. CWT reserva 27,7 millones de noches al año* en 22 600 ciudades* en todo el mundo y proporciona a sus clientes las mejores tarifas negociadas que incluyen servicios como conexión wi-fi, desayuno, aparcamiento y políticas de cancelación flexibles.

*Basado en cifras de 2011

Para más información:
Sandra Lastra
Responsable de Comunicación, Relación con los medios y Estudios
Carlson Wagonlit Travel
Tel +34 91 540 91 46 ext. 341039
slastra@carlsonwagonlit.es
www.carlsonwagonlit.com

Diez técnicas SEO que nunca pasarán de moda

Por Eva Llorca de Noergia

Parece arriesgado decir, con tanta seguridad, que existen ciertas técnicas SEO que siempre son válidas a pesar de los constantes cambios en los motores de búsqueda. Y es que, no es necesario ser un profeta de las nuevas tecnologías para vaticinar cómo serán los buscadores del futuro, entendiendo como futuro en este sector los próximos cinco años. Google quiere parecerse más a nosotros.

Las últimas actualizaciones de Google, con su Panda y su Penguin han revolucionado miles de webs en todo el mundo, penalizando unas y mejorando el ranking de otras. Y esto, posiblemente, sea la punta del iceberg. Pensado en una ingeniería más “inteligente” y “humana”, las búsquedas del usuario se harán estudiando su mente, tratando de pensar cómo él lo haría, alejándonos de los procesos tecnificados y haciendo de Google (y detrás le seguirá Bing) una perfecta máquina social y “casi pensante” que seleccione sólo el contenido de valor y se adapte a tablets, móviles y PC.

Para aquellos que se han beneficiado del uso de técnicas de sombrero negro (Black Hat SEO), los días de relleno de palabras clave en artículos sin sentido, se han acabado. Las oportunidades crecen para el contenido de calidad, que cada vez es más importante para el éxito de un sitio web y aumentan las posibilidades que brindan las redes sociales y la geolocalización.

Los propietarios de sitios web no tienen que alarmarse en demasía, tan sólo lo necesario para empezar a cambiar el enfoque de su página, tratar de ver al buscador como un aliado y no un enemigo, y trazar un plan que incluya estas técnicas SEO.

1. Palabras clave: antes de ponernos a trabajar, realiza una lista con las palabras clave más importantes de tu sitio web. Para ello, piensa en cómo te podría encontrar un usuario que esté buscando productos o servicios como los tuyos. Junto a esta lista de keywords, debes tener de mano una herramienta de investigación de palabras clave para detectar aquellas que no sean demasiado competitivas y así mejorar tu posicionamiento. Intégralas a lo largo de tu sitio web: títulos de página, etiquetas y contenido. Recuerda: siempre de manera natural.

1. Branding: si hay algo que le guste a Google son las marcas, igual que al usuario. Trata de establecer unos estándares de uso de tu marca: logotipo, eslogan, colores, elementos que forman parte de tu promoción y utilízalos constantemente a lo largo de tu presencia en la Web.

1. Contenido: la publicación regular de contenido en un blog corporativo o en la sección de noticias en la web, es una de las piezas fundamentales de SEO por varias razones. Por un lado, porque aumenta el número de palabras clave y, por otro, es una manera de construir relaciones a través de un contenido valioso que interesa a los usuarios. Recuerda: escribe para humanos y no para las máquinas.

1. ¿Notas de prensa? Sólo si tienen interés periodístico: es una buena forma de contar con presencia en la red pero, ¿hasta que punto este tipo de comunicaciones nos pueden beneficiar o perjudicar? No pienses en las notas de prensa como una forma de conseguir enlaces o presencia, de esta manera sólo lograrás estar “hasta en la sopa”, sin tener nada que decir realmente. Las notas de prensa siempre serán valiosas, virales y beneficiosas para nuestro sitio web cuando tengan un interés periodístico. Además, estarás ayudando a establecer buenas relaciones con los medios de comunicación y, posiblemente, los enlaces seguirán en el tiempo.

1. Redes sociales: Google es el primero en darse cuenta del poder de las redes sociales en la búsqueda natural. El mantenimiento de nuestra presencia social es de vital importancia para el SEO. Si nuestra marca se menciona constantemente, nuestras actualizaciones de estado generan positivos feedbacks e interactuamos con nuestros usuarios, Google entenderá que somos los suficientemente importantes como para aparecer en los primeros resultados de búsqueda.

1. Construye enlaces: la batalla de la optimización no ha acabado, continúa en los enlaces, uno de los aspectos más sensibles para los buscadores. No se trata de intercambiar enlaces y muchos menos de su compra. Un enlace debe utilizarse con sentido común, ayudando al visitante a señalar recursos adicionales, material relacionado y, al revés, si nuestro contenido resulta útil, ya se encargarán los propios usuarios del sitio de compartirlo.

1. Local, local y local: Google, en particular, ha puesto énfasis en los resultados locales con el objetivo de entregar lo más relevante al usuario en función de su ubicación geográfica. De esta manera, podemos suponer que los resultados locales se volverán más relevantes y precisos en un futuro. Pensar en una estrategia de geolocalización: potenciando la presencia local, potenciando que los clientes puntúen y mencionen la empresa a través de la red, será una manera más de aparecen en la primera página de resultados.

1. Usar Google Analytics de manera inteligente: no hay que negar que la capacidad de medir y probar diferentes métricas con esta herramienta son  increíbles para la puesta en marcha de una página web de éxito. Pero los datos que debemos recopilar deben ser necesarios para hacerlo eficazmente y conseguir mejorar las tasas de conversión. Obsesionarse con los datos tampoco es beneficioso.

1. No es sólo Google: es cierto que casi todo el tráfico orgánico de un sitio web proviene de Google, pero no puedes dejar todos los huevos en la misma canasta, porque tu web también es visible en otros buscadores donde puedes encontrar a tu público objetivo.

1. Técnicas con estrategia: por último, y no por ello menos importante, de nada nos sirve todo este listado de técnicas sin una estrategia. Cuando planifiques una buena estrategia, el resultado del trabajo bien hecho llegará sin apenas darte cuenta. Esto no quiere decir que estés libre de fallos o errores. Pero cuando cuentas con una estrategia, tienes más facilidad para corregir cualquier error que hayamos cometido en el proceso y reconducir la estrategia hacia tus objetivos de nuevo.

Eva Llorca

El presupuesto dedicado a redes sociales ha sido incrementado por el 52% de las compañías en España

Según el barómetro trimestral Grayling Pulse(*), el 18% de las empresas en España carece de una estrategia de comunicación en redes sociales

El 18% de las empresas carece de una estrategia definida, estructurada y operativa para comunicación en redes sociales, según indican las respuestas de los responsables de comunicación que han participado desde España en la última encuesta mundial Grayling Pulse*. El ratio nos resulta favorable si consideramos que está ligeramente por debajo del mundial, según el cual el porcentaje de empresas que adolecen de planificación y estructura para comunicar en medios sociales se eleva al 22%.

Del colectivo de responsables de comunicación (82%) que afirma trabajar con una estrategia definida expresamente para redes sociales en España, el 61% (muy por encima del ratio mundial, del 39%) asegura que ésta se encuentra completamente integrada en el plan de comunicación y RR.PP global de su compañía, frente a cerca del 35% que señala que sólo algunos aspectos de la comunicación en medios sociales lo están. Es importante destacar también que aproximadamente el 52% de los responsables de comunicación entrevistados en España -frente al 43,5% a escala mundial- indica que su presupuesto para comunicación en medios sociales y digitales se ha incrementado en el último trimestre.

Según explica Eduardo Fuentes, CEO de Grayling España, “los ajustes presupuestarios y la decidida apuesta por contar con un plan integrado de medios sociales son factores que ganan peso entre los profesionales de la comunicación en nuestro país. Somos conscientes de que aún queda mucho camino por recorrer en esta área pero también de que hay que hacerlo de una forma personalizada, correcta y coherente. Bajo esa premisa trabajamos en Grayling”.

Casi un 43% de los especialistas en comunicación encuestados en España afirma que los máximos responsables de sus compañías (consejeros delegados y directores generales, básicamente) están involucrados en la estrategia de comunicación en medios sociales de la firma, si bien es el equipo de comunicación el que se encarga de crear los contenidos. Sólo los altos ejecutivos del 25% de las empresas se encarga de escribir personalmente en uno o varios de los diferentes soportes que proporciona la comunicación en medios sociales, ente los que destacan el blog profesional y las diferentes vías de entrada en las redes sociales más significativas (tweets en Twiter, comentarios de estado en Facebook y actualización de opiniones y foros en ciertas áreas corporativas de Linked In). El 29% de los altos ejecutivos de las empresas españolas no tiene ningún tipo de participación en las redes sociales, frente a un 44% de los altos ejecutivos a nivel mundial.

Con respecto a los tres objetivos principales que persigue la comunicación en medios sociales para las empresas encuestadas en España serían, por orden descendente: incrementar la reputación corporativa de la compañía; aumentar las ventas, y lograr una mayor visibilidad y reconocimiento de marca en el mercado.  Mientras que el 62% de los dircom españoles apunta al aumento de las ventas como uno de los tres objetivos principales, sólo el 33% de los dircom de todo el mundo señala este como un factor primordial.

* Encuesta Grayling Pulse correspondiente a la edición de octubre de 2012 y realizada a los responsables de comunicación de 1.119 compañías en todo el mundo. Adjuntamos gráfico.

Acerca de Grayling:
Grayling es la segunda mayor consultora independiente de comunicación del mundo. Ofrece servicios de relaciones con medios e inversores, public affairs y gestión de eventos. Con 70 oficinas ubicadas en 40 países de Europa, Estados Unidos, Oriente Medio y Asia Pacífico, la compañía tiene unos ingresos anuales de más de 100 millones de euros y es parte de Huntsworth plc. www.huntsworth.com. Los sectores clave en los que opera Grayling son energía y medio ambiente; industria farmacéutica y de salud; servicios profesionales y financieros; tecnología y telecomunicaciones; consumo; y sector público.

Si precisa información sobre los servicios ofrecidos por Grayling en España, por favor, visite: http://es.grayling.com/

Para más información contactar con:
Grayling España
Alex Etxebarria
Director
Alex.etxebarria@grayling.com
Telf: 91 522 10 08

Webpositer lanza Ready4Social, gestión de redes sociales y curación de contenidos en una sola herramienta

La agencia de marketing online Webpositer presenta Ready4Social, la primera plataforma de desarrollo 100% propia destinada a la selección inteligente y gestión integral de los contenidos publicados en redes sociales. La nueva herramienta se orienta tanto a los usuarios particulares, como a los profesionales responsables de la gestión de las cuentas de empresas y marcas en Internet -Community Managers y Social Media Managers-.

La agencia de marketing Webpositer lanza hoy un innovador gestor de redes sociales bajo la marca Ready4Social, el cual permite el control y supervisión de varios perfiles desde una única plataforma.

La principal novedad de Ready4Social consiste en el desarrollo e inclusión de un motor de curación automática de contenidos (Content Curation Engine – CCE) de cuño propio, a través del cual pueden seleccionarse los que resulten de interés para compartirlos en todas sus redes sociales de forma pautada.

Otra ventaja de esta herramienta, pionera en España, radica en que sus usuarios pueden mantener actualizados sus perfiles todos los días del año sin invertir horas en ello, con contenidos moderados previamente, pero publicados automáticamente el día y la hora indicados. La publicación se especifica a través de un calendario de programación diaria, semanal o mensual.

La innovadora herramienta también permite indicar los sitios que se deseen excluir de la consulta, evitando la publicación de noticias procedentes de determinados portales de noticias o sitios cuyos contenidos no se adecuen a la política de la marca.

Empresas, marcas y usuarios lograrán potenciar así las interacciones con sus fans y seguidores; aumentar el tráfico cualificado a sus canales digitales; promocionar sus productos o servicios en la franja horaria y diaria más eficaz; mejorar su SEO en buscadores y redes sociales; incrementar la visibilidad y capacidad de conversión redirigiendo visitas al portal de su marca. Por ello, Ready4Social aspira a convertirse desde su lanzamiento oficial, en «el complemento ideal para el Community Manager».

Selección de noticias y contenidos vinculados a los intereses personales o empresariales

Ready4Social se gestiona mediante un panel de control online sencillo e intuitivo, desde el que se generan contenidos procedentes de diversas fuentes de Internet, siempre partiendo de los términos o palabras clave que especifica su usuario.

El usuario, Community Manager o Social Media Manager encargado de la gestión de los perfiles sociales preseleccionará las fuentes de las que se extraerán los contenidos y/o definirá las «keywords» o palabras clave asociadas a su sector, para que la herramienta sugiera contenidos relacionados. Los términos, que por lo general estarán vinculados a las áreas de interés de la empresa y de sus seguidores, ayudarán al motor en su búsqueda por Internet de noticias, artículos, vídeos, etc.

Así, por ejemplo, si se trata de un restaurante, el usuario podrá especificar una selección de contenidos partiendo de términos literales como «recetas de cocina», «premios gourmet», «feria de gastronomía», etc. Asimismo, el Community Manager o Social Media Manager podrá agendarse, si lo desea, la supervisión de dichos contenidos antes de su publicación automática en los perfiles.

El gestor también podrá compartir al mismo tiempo todos los contenidos o noticias corporativas que genere a través de la integración sin límites de fuentes feeds RSS, con estadísticas de publicación, archivo histórico de los mensajes, etc.

La consultora Webpositer facilita con esta iniciativa la función de los profesionales de Internet que desean mantener los perfiles sociales de sus clientes o los suyos propios en constante actualización, con una herramienta inteligente que evita la selección automática de contenidos inapropiados, modera las fuentes y ahorra horas de búsqueda de noticias de interés.

Las publicaciones pueden personalizarse totalmente con el mensaje real que la empresa desea transmitir a sus seguidores y fans, aumentando las interacciones, los retuits y, con todo ello, su popularidad primero en Twitter y Facebook y, próximamente, Google y LinkedIn.

Todo el proceso se realiza mediante un protocolo de seguridad OAuth y confidencialidad estrictos, lo que garantiza la protección de los datos de los usuarios y evita, a su vez, el spam.

Otras innovaciones previstas

El departamento de I D I de Webpositer trabaja en la actualidad para aumentar a pasos agigantados las prestaciones de Ready4Traffic. Webpositer implementará en breve la herramienta con estadísticas avanzadas y reportes que reflejen la actividad en Twitter y Facebook, para evaluar la evolución de la presencia de las marcas en estas redes sociales, incluyendo cifras de seguidores, retuits, menciones, consecución de objetivos, etc.

Otro de los puntos en los que trabaja la agencia es el seguimiento de la reputación online de las marcas y personas, ya que podrá controlarse cualquier mención o referencia a las mismas e incluso relacionarse con los usuarios sin abandonar la herramienta.

Desde Webpositer manifiestan que Ready4Social surge «para su uso diario, pero también para convertirse en soporte de las campañas periódicas como puedan ser los nuevos lanzamientos de productos, cambios de colecciones, jornadas u otras acciones de interés para la empresa».

Por último, la agencia de marketing online permite a todos los usuarios probar las prestaciones y diferentes funciones de Ready4Social gratuitamente durante una semana y también ofrece una licencia gratuita.

Más información:
http://www.webpositer.com/herramienta-redes-sociales-ready4social.html
María José Sánchez
902 877 220
mjsanchez@webpositer.com

La Cámara de Comercio colabora en la organización del II Social Media Day Castellón

El Café dels Sentits de la Universitat Jaume I será el escenario de la segunda edición del Social Media Day Castellón, el Día Mundial de los Medios Sociales en el que se reúnen miles de personas de todo el mundo para celebrar eventos en torno a las redes y medios sociales.

La Cámara de Comercio apoya la celebración de este evento organizado por la UJI y colabora en la difusión del mismo junto a otras entidades y organismos como adComunica, Ayuntamiento de Peñíscola, Cafè dels Sentits, CEEI Castellón, Espaitec, FUE-UJI y Vinalab.

Nueve ponentes explicarán cómo utilizan de forma profesional las redes y medios sociales en su día a día en empresas de Castellón. Paula Traver, de SocialBiblio; Antonio Bandera, de Aticsoft; Juanra Aparisi, de Restaurante Sargantana; Fran Moreno, Community Manager del Ayuntamiento de Manises; Jordi Bayarri, autor de cómics en Anillo de Sirio; Jaume Simó, Community Manager del Ayuntamiento de Peñíscola; Saúl Viciano, gerente de Eventgrup; Benet M. Marcos, de SocialMediaBlog.es y Rosana Sanahuja, de CiènciaUJI TV, aportarán su experiencia y su visión sobre la utilización de las redes sociales en el entorno profesional.

El Curso Superior Social Media Management que se imparte en la FUE-UJI sorteará 5 llaves USB de 16 GB entre los asistentes y Grupo Michavila Automoción regalará cupones por valor de 50€ de descuento en sus talleres a los asistentes.

El encuentro dispone de una web que recoge toda la información, el programa completo y donde se facilitan las inscripciones: www.socialmediaday.es

Es posible seguir la actualidad del mismo a través de twitter (Hashtag: #smdaycs)

Para más información:
bclausell@camaracastellon.com
Avda. Hermanos Bou, 79 – 12003 Castellón
Tel.: 964 35 65 00
www.camaracastellon.com